A assistência técnica ao QuickExpenses é realizada directamente pela InforDualidade / iberITech ou através de um parceiro autorizado.
Possuímos várias modalidades de assistência:
1) Casual
É cobrada a deslocação e o tempo de trabalho do técnico.
2) Cadernetas de horas
O cliente adquire uma caderna de horas a ser utilizada consoante as suas necessidades.
3) Contrato de Assistência
Através de um contrato de assistência, além de prioridade máxima na resolução de problemas, o cliente beneficia de taxas de assistência bastante reduzidas. O contrato pode ser realizado através de duas modalidades: Assistência telefónica ou presencial nas instalações do cliente.
Os parceiros autorizados possuem os seus próprios planos de assistência independentes das modalidades e preços praticados pela InforDualidade / iberITech.
Poderá ainda utilizar os diversos fóruns disponibilizados para esclarecer as suas dúvidas, colocar problemas, etc...